Ulrike Unterthurner (Hg.)
Methoden und Sozialkompetenzen (Skriptum Modul 2) Wien: BVÖ, 2018, 72 S.
Im Skript „Methoden und Sozialkompetenzen“ werden Tools vorgestellt, die für die unterschiedlichen Arbeitsanforderungen in Bibliotheken nutzbar gemacht werden können und das Zusammenleben erleichtern: Umgang mit unseren KundInnen, Kreativitätstechniken, Erstellen von Umfragen, Moderieren, Kommunikation im Team, Ablagesysteme etc.
Zum Reflektieren und zur Weiterentwicklung der eigenen Arbeit in der Bibliothek lädt das Erstellen der Projektarbeit bzw. des Praxisberichts ein. Richtlinien zur erfolgreichen Abwicklung dieses Vorhabens unterstützen den Arbeitsauftrag.
