In diesem Workshop werden Strategien erarbeitet, wie Gespräche und Verhandlungen mit den Büchereiträgern bestmöglich geplant, umgesetzt und erfolgreich abgeschlossen werden können.
In diesem Kurs werden theoretische Grundlagen der Öffentlichkeitsarbeit vermittelt. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf der praktischen Anwendung: Es werden konkrete Beispiele besprochen, und die Teilnehmenden arbeiten aktiv an individuellen Themenstellungen aus ihrem Bibliotheksalltag.
In der täglichen Arbeit in Bibliotheken kommt es immer wieder zu Konflikten, sei es mit Bibliotheksbenutzer:innen oder im Team. Dieser Kurs vermittelt die notwendigen Kompetenzen, um die dahinerliegenden Dynamiken zu erkennen und sie konstruktiv zu bewältigen.